HERR von OSTEN Comunicación no verbal

En 1900, Herr von Osten compraba un caballo en Berlín, Alemania. Cuando von Osten comenzó a entrenar a su caballo, Hans, para que contara mediante golpes de la pata delantera, no tenía idea de que pronto Hans, se convertiría en el caballo mas famoso de la historia. Hans aprendió con gran rapidez y en poco tiempo pasó del mero contar a la suma, la multiplicación, la división, la resta , y eventualmente a la solución de problemas que incluían factores y fracciones. Como si esto no fuera suficiente, von Osten exhibió a Hans en sesiones públicas en las que el caballo contaba la cantidad de personas presentes o simplemente la cantidad de personas que usaban gafas. Siempre respondiendo mediante golpes de pata, Hans pudo decir qué hora era, usar el calendario, recordar el tono de una música y cumplir muchas otras proezas igualmente fantásticas. Despues de que von Osten enseñara a Hans un alfabeto que podía codificarse en golpes de casco, el caballo pudo contestar prácticamente cualquier pregunta, oral o escrita. Todo sucedía como si Hans, un caballo común, tuviera una comprensión total de la lengua alemana, capacidad para producir el equivalente en palabras y números, y una inteligencia superior a la de muchos seres humanos.
Se corrió la voz rápidamente y al poco tiempo Hans era conocido en todo el mundo. Pronto recibió el apodo de Hans el listo. Debido evidentemnte a las repercusiones profundas en varios campos de la ciencia y también a que algunos desconfiados pensaron que existía alguna trampa, se constituyó un comité investigador para decidir, de una vez para siempre, si en las actuaciones de Hans había o no fraude. Para integrar esta comisión se convocó a un profesor de psicología y fisiología, un director de circo, veterinarios y oficiales de caballería. Un experimento realizado con Hans, y del cual se excluyó a von Osten, no presentó ningún cambio en la aparente inteligencia de Hans. Para la comisión, fue prueba suficiente de la ausencia de cualquier fraude, y así lo anunció.
La convocatoria de una segunda comisión fue el inicio del fin de Hans el listo. Se pidió a von Osten que susurrara un número en el oído izquierdo del caballo mientras otro experimentador hacia lo propio en el derecho. Se ordenó a Hans que sumara ambos números, respuesta que no conocía ninguno de los observadores, ni von Osten ni el experimentador. Hans fracasó y siguió fracasando a pruebas posteriores. En nuevos tests, el experimentador, Pfungst, descubrió que Hans solo contestaba si alguien a su alcance visual conocía la respuesta. Cuando se le formulaba la pregunta a Hans, los observadores adoptaban una postura de expectación y aumentaban la tensión del cuerpo.Cuando Hans llegaba al número correcto de golpes, los observadores probablemente se relajaban y hacían un ligero movimiento con la cabeza que era para Hans la señal para dejar de golpear.
  "La comunicación no verbal- El cuerpo y el entorno" Paidós, Barcelona 1982  pags. 13-46

GANADORES Y PERDEDORES

La tecnología y las ideologías  están haciendo temblar los cimientos del capitalismo del siglo XXI. La tecnología hace que la preparación y el conocimiento sean las únicas fuentes de un beneficio estratégico sostenido.
                LESTER THUROW